Dernière Mise à Jour : 25 juillet 2025
Chez bgblur.com, nous prenons votre confidentialité au sérieux. Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir nos services d'édition vidéo IA : • Informations Personnelles : Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone), identifiants de compte, informations de facturation et paiement, et informations de profil (photo de profil, titre du poste, entreprise) • Contenu Vidéo et Données d'Usage : Fichiers vidéo et contenu que vous téléchargez pour édition, préférences et paramètres d'édition, données d'usage (fonctionnalités utilisées, temps passé, actions prises), et données analytiques sur comment vous interagissez avec notre plateforme • Données d'Extension Adobe : En tant qu'extension listée sur les plateformes Adobe, nous pouvons recevoir du contenu vidéo traité via l'intégration Adobe, préférences et paramètres utilisateur des applications Adobe, et données techniques liées à l'usage du plugin Adobe • Données Techniques : Adresse IP, type et version de navigateur, informations sur l'appareil, cookies et données de suivi, et informations de journal
Nous utilisons les informations collectées strictement pour fournir et maintenir nos services : • Fournir et maintenir notre plateforme d'édition vidéo • Traiter et accomplir vos demandes d'édition vidéo • Personnaliser votre expérience au sein de notre plateforme • Traiter les paiements et gérer votre compte • Communiquer avec vous à propos des mises à jour, fonctionnalités et support • Assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme • Résoudre les disputes et dépanner les problèmes Important : Nous n'utilisons pas les données client pour l'entraînement de modèles IA, l'amélioration d'algorithmes, ou tout autre but au-delà de fournir nos services principaux.
Nous implémentons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles et contenu vidéo : • Toutes les données sont chiffrées pendant la transmission en utilisant des protocoles TLS standard de l'industrie • Votre contenu vidéo est stocké en sécurité avec chiffrement au repos • Nous employons des audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilités • L'accès à vos données est restreint au personnel autorisé uniquement • Nous maintenons des systèmes de sauvegarde sécurisés pour prévenir la perte de données Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Toute transmission d'informations personnelles est à vos propres risques.
Nous sommes engagés à protéger votre confidentialité par la purge automatique de données : • Purge Automatique de Données : Toutes les données client sont automatiquement purgées tous les 6 mois pour assurer une confidentialité et sécurité complètes • Les vidéos source téléchargées sont conservées uniquement à des fins de traitement et sont incluses dans le cycle de purge de 6 mois • Les vidéos traitées/éditées sont incluses dans le programme de purge automatique • Les informations de compte et préférences sont également soumises au cycle de purge de 6 mois Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données à tout moment en nous contactant à support@explainx.ai.
Nous ne vendons, partageons ou utilisons vos informations personnelles ou contenu vidéo pour aucun but au-delà de fournir nos services. Nous pouvons seulement partager des informations avec : • Les fournisseurs de services qui nous aident à opérer notre plateforme (ex., stockage cloud, processeurs de paiement) sous des accords de confidentialité stricts • Les autorités légales quand requis par la loi • En connexion avec une fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec protections de confidentialité continues) Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont liés par des obligations de confidentialité et doivent implémenter des mesures de sécurité appropriées.
Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles : • Droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous • Droit de corriger les informations inexactes ou incomplètes • Droit de supprimer vos informations personnelles immédiatement • Droit de restreindre ou s'opposer au traitement • Droit à la portabilité des données • Droit de retirer le consentement Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@explainx.ai.
En tant qu'extension listée sur les plateformes Adobe : • Nous suivons les standards de sécurité et confidentialité d'Adobe pour les extensions • Les données reçues via les intégrations Adobe sont traitées avec les mêmes protections de confidentialité • Nous ne partageons pas les données d'intégration Adobe avec des tiers • Toutes les données liées à Adobe sont soumises à notre politique de purge automatique de 6 mois
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez, où nos serveurs sont situés. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes des lois de votre pays. Nous prenons des mesures de protection appropriées pour assurer que vos informations restent protégées conformément à cette Politique de Confidentialité, incluant l'utilisation de Clauses Contractuelles Standard approuvées par les autorités réglementaires pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date 'Dernière Mise à Jour' en haut. Il vous est conseillé de réviser cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement.
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